Questions fréquentes
Mon Testament répond à toutes vos questions, clairement et sans jargon.
Foire aux Questions
Cette FAQ couvre la validité légale (manuscrit/notaire), les options d’accompagnement (IA, Pack Notaire), la protection des données, les délais et le paiement. Si vous ne trouvez pas votre réponse, contactez-nous.
Vous gardez la main, nous éclairons le chemin.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Écrivez-nous via le formulaire de contact ou par email
Est‑ce légal si je tape mon testament à l’ordinateur ?
Non. Pour être valable en tant que testament olographe, il doit être entièrement manuscrit, daté et signé de votre main.
Suis‑je obligé·e d’aller chez un notaire ?
Non pour un testament olographe. En revanche, déposer l’original chez un notaire et faire enregistrer son existence est recommandé pour éviter toute perte et faciliter les recherches après le décès.
Puis‑je modifier mon testament ?
Oui. Rédigez un nouveau testament manuscrit, plus récent, qui révoque le précédent. L’app régénère votre trame quand vous le souhaitez.
Que fait le Pack Notaire ?
Un·e notaire partenaire relit et peut déposer et enregistrer votre testament. Vous recevez une confirmation et les modalités de conservation.
Mes données sont‑elles en sécurité ?
Oui. Hébergement européen, chiffrement, journalisation d’accès, droit à l’oubli. Aucune transmission à un notaire sans action explicite de votre part.
Combien de temps ça prend ?
La plupart des utilisateurs terminent le parcours en 30 à 60 minutes (hors options notariées qui dépendent de l’étude).
L’app convient‑elle à une succession complexe ?
Elle vous aide à y voir clair et signale les cas où un conseil notarial est recommandé. En cas de doute, choisissez le Pack Notaire.
Modes de paiement ?
Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou PayPal. Facture immédiate, TVA incluse. Pas d’abonnement.
Et si je me trompe en recopiant ?
Refaites une copie propre et datée. L’app vous fournit une check‑list pour éviter les oublis.
Support & questions
Besoin d’aide pour utiliser l’app ou finaliser votre trame ? On vous répond clairement et on vous oriente vers les bonnes étapes.
(Pas de conseil juridique personnalisé.)
- E‑mail : support@montestament.fr
- Horaires : Lun–Ven, 9h–18h (Paris)
Presse & partenariats
Journalistes, organisations, marques : demandes d’interview, chiffres, visuels, tests produit… ou imaginons un partenariat utile et crédible.
- E‑mail : partenariats@montestament.fr
Une question ? On vous répond.
En envoyant ce formulaire, vous acceptez que nous utilisions vos informations pour répondre à votre demande. Pas de publicité, pas de revente. Vous pouvez demander accès / rectification / suppression à tout moment.